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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

VENDEUR CONSEIL OMNICANAL (CCI FRANCE) | Lunéville | D7D5B745

ECOLE D ENSEIGNEMENT SUPERIEUR CONSULAIRE DE MEURTHE ET MOSELLE

Lunéville (54)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 4
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 54
Ville Lunéville
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Le Vendeur conseil omnicanal contribue à l'animation de la relation clients sur les différents canaux jalonnant le parcours d'achat proposé par son enseigne, en opérant les actions de prospection, d'accueil et de fidélisation selon les instructions de son responsable, afin de participer à la qualité et la personnalisation d'une expérience clients renforçant l'attractivité et contribuant au développement de son enseigne. Il réceptionne et met à disposition les produits selon le plan d'implantation et les techniques de merchandising établis par son responsable. Il collabore à l'aménagement physique, au fonctionnement et à l'attractivité des espaces de vente, en veillant au maintien de son bon ordonnancement et des conditions d'hygiène et de sécurité, afin de faciliter et de favoriser l'acte d'achat de la clientèle.

Programme

Bloc 1 : Contribution à l'animation de la relation clients multicanale. Bloc 2 : Collaboration à l'aménagement physique, au fonctionnement et à l'attractivité des espaces de vente. Bloc 3 : Conseil client et réalisation de vente dans un contexte omnicanal.

2 Lieu de formation

Adresse : 6 Rue du Colonel Clarenthal

Ville : 54300 Lunéville

Territoire : 54 (54)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312t : Négociation et vente

Code RNCP : RNCP36865

Code CFD : 46C3120C

RNCP36865BC02 - Collaboration à l’aménagement physique, au fonctionnement et à l’attractivité des espaces de vente RNCP36865BC03 - Conseil client et réalisation de vente dans un contexte omnicanal RNCP36865BC01 - Contribution à l’animation de la relation clients multicanale

4 Sessions

Session Debut 01/09/2026 - Fin 30/06/2027

5 Acces et organisme

Centre : ECOLE D ENSEIGNEMENT SUPERIEUR CONSULAIRE DE MEURTHE ET MOSELLE

SIRET : 88280019600017

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Email : contact@eesc.fr

Telephone : 0383953600

Email : c.haas@eesc.fr

Email : directioncfa@eesc.fr

Voir la fiche officielle