RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE VEHICULES LEGERS | Guyancourt | 4CBFB55C

Objectif

Le réceptionnaire RAV fait plus qu'accueillir et renseigner les clients. Il s'assure de faire réaliser les opérations d'entretien et de service rapide dans les meilleures conditions, suit les stocks de pièces en magasin et gère les véhicules de prêt. Devis, facturations et encaissements font partie de ses missions administratives. Rouage essentiel de l'entreprise, il circule entre les différents services et s'adapte aux contraintes de ses différents interlocuteurs.

Programme

Le contenu de la formation développe les thématiques suivantes : - réception des véhicules. - commercialisation des produits et services de l'atelier de maintenance. - planification des interventions de maintenance. Deux examens, en cours et fin de formation, viendront valider l'obtention des connaissances et du diplôme.

Adresse : 1 Rue Robert Arnaud d'Andilly

Ville : 78280 Guyancourt

Territoire : 78 (78)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Moteurs Et Mecanique Auto

Domaine : 252r : Entretien et réparation des automobiles, cycles et motocycles, véhicules industriels, engins agricoles et de chantiers; Entretien, maintenance, réparation de moteurs thermiques et de machineries de navire

Code RNCP : RNCP36885

Code CFD : 56X25203

Centre : GPT APPRENTISS REPARAT AUTOMOBILE CYCLE

SIRET : 77568811200033

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1