EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Le Havre | 9DE1D036

Objectif

Présentation  L'employé(e) commercial(e) exerce son activité en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle.  Il assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.  Il réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation  en vue de leur mise en rayon.  Le titulaire du Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations  commerciales. Il (elle) garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente. L'employé(e) commercial(e) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires.   Les environnements de travail  L'emploi d'employé(e) commercial(e) s'exerce dans différents secteurs d'activités concernés. Ce sont  principalement les grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre-service, des produits alimentaires ou non alimentaires.  

Programme

Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Compétences transversale Compétences numériques – bureautiques Développer son savoir-être entreprise Santé et sécurité Développement durable Développer son savoir-être entreprise  Compétences transversalesApprendre à apprendre Se préparer à l'examen Accompagnement emploi Handicap  Mobilité Levée des freins  

Adresse : 72 Rue Henri Barbusse

Ville : 76620 Le Havre

Territoire : 76 (76)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37099

Code CFD : 56T31201

Centre : FORMATION DEMOCRATIE NORMANDIE HAVRE

SIRET : 33958143100030

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1