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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Schiltigheim | BF72019E

LCSH

Schiltigheim (67)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 3
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 67
Ville Schiltigheim
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande client. Mettre les produits à disposition des clients. Accueillir les clients avec attention et répondre à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Programme

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal : - Approvisionner l'unité marchande. - Assurer la présentation des produits. - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks. - Traiter les commandes de produits de clients. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement ominicanal : - Accueillir, renseigner et servir les clients. - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat. - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.

2 Lieu de formation

Adresse : 1 Rue Jean Monnet 1-3

Ville : 67300 Schiltigheim

Territoire : 67 (67)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37099

Code CFD : 56T31201

RNCP37099BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal RNCP37099BC01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

4 Sessions

Session Debut 05/01/2026 - Fin 31/12/2026

5 Acces et organisme

Centre : LCSH

SIRET : 41303309300050

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Email : contact@filea.eu

Telephone : 0388155868

Email : contact-filea@filea.eu

Voir la fiche officielle