EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Orléans | 7235F5A2

Objectif

Les objectifs de la formation TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYE COMMERCIAL:  Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle. Participer à la mise en rayon, à l'étiquetage et à la présentation des produits. Effectuer les opérations de caisse et de suivi des ventes. Contribuer à la gestion des stocks et aux inventaires. Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité. Utiliser les outils numériques et logiciels de gestion commerciale. Travailler en équipe et respecter l'organisation commerciale de l'établissement. Suivre les indicateurs de performance et les objectifs commerciaux.

Programme

Le contenu du programme ci-dessous répond aux objectifs opérationnels évalués dans le cadre de la préparation du diplôme, conformément au référentiel en cours de validité. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Période en milieu professionnel

Adresse : 25 Boulevard Jean Jaurès

Ville : 45000 Orléans

Territoire : 45 (45)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37099

Code CFD : 56T31201

Centre : AFEC

SIRET : 42219375500846

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1