EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Saint-Vincent-de-Paul | 4FF2E454
KDFP
1 Objectif et contenu
Objectif
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.
Programme
PROGRAMME JOURNEE D'INTEGRATION Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation BLOC DE COMPÉTENCE 1 (CCP 1) - RNCP37098BC01 METTRE A DISPOSITION DES CLIENTS LES PRODUITS DE L'UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la présentation marchande des produits - Contribuer à la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits de clients BLOC DE COMPÉTENCE 2 (CCP 2) - RNCP37098BC02 ACCUEILLIR LES CLIENTS ET REPONDRE A LEUR DEMANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service EXAMENS BLANC - 3h EXAMEN FINAL DEVANT JURY - 3h
2 Lieu de formation
Adresse : 600 Impasse oeuvre du berceau KDFP
Ville : 40990 Saint-Vincent-de-Paul
Territoire : 40 (40)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37099
Code CFD : 56T31201
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : KDFP
SIRET : 49861928700010
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : k.salopek@kdfp.fr
Telephone : 0648146032