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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Saint-Étienne | 2323C663

PRO-FYL

Saint-Étienne (42)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 3
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 42
Ville Saint-Étienne
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Compétences attestées : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme

I- Module préparatoire  • Droit du travail • Intégrer efficacement une entreprise • Réussir sa communication orale/écrite • Le rôle de l'Employé Commercial en Magasin CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal • Approvisionner l'unité marchande • Assurer la présentation marchande des produits • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks • Traiter les commandes de produits de clients CCP 2 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal • Accueillir, renseigner et servir les clients • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

2 Lieu de formation

Adresse : 33 Boulevard Antonio Vivaldi Immeuble B2O

Ville : 42000 Saint-Étienne

Territoire : 42 (42)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37099

Code CFD : 56T31201

RNCP37099BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal RNCP37099BC01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

4 Sessions

Session Debut 22/09/2025 - Fin 02/10/2026
Session Debut 16/02/2026 - Fin 31/03/2027
Session Debut 22/09/2026 - Fin 02/10/2027

5 Acces et organisme

Centre : PRO-FYL

SIRET : 81897821500023

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Email : lila.yahiaoui@pro-fyl.fr

Telephone : 0659510246

Voir la fiche officielle