EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Saint-Étienne | 2323C663
PRO-FYL
1 Objectif et contenu
Objectif
Compétences attestées : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme
I- Module préparatoire • Droit du travail • Intégrer efficacement une entreprise • Réussir sa communication orale/écrite • Le rôle de l'Employé Commercial en Magasin CCP 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal • Approvisionner l'unité marchande • Assurer la présentation marchande des produits • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks • Traiter les commandes de produits de clients CCP 2 Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal • Accueillir, renseigner et servir les clients • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
2 Lieu de formation
Adresse : 33 Boulevard Antonio Vivaldi Immeuble B2O
Ville : 42000 Saint-Étienne
Territoire : 42 (42)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37099
Code CFD : 56T31201
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : PRO-FYL
SIRET : 81897821500023
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : lila.yahiaoui@pro-fyl.fr
Telephone : 0659510246