EMPLOYE COMMERCIAL (TP)

Objectif

A l'issue de la formation les salariés devront attestés les compétences suivantes :   1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :  Approvisionner l'unité marchande  Assurer la présentation marchande des produits  Contribuer à la gestion et optimiser les stocks  Traiter les commandes de produits de clients  2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal :  Accueillir, renseigner et servir les clients  Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat  Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service 

Programme

Soft Skills  SST   Compétences numériques  Hygiène Alimentaire  Communication  AT1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal  •             Approvisionner l'unité marchande  •             Assurer la présentation marchande des produits  •             Contribuer à la gestion et optimiser les stocks  •             Traiter les commandes de produits de client    Evaluation en cours de formation  AT2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal  •             Accueillir, renseigner et servir les clients  •             Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat  •             Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service  Evaluation en cours de formation  Préparation du Dossier professionnel  Préparation à l'examen  Examen final 

Adresse : 10 Rue MARIE CAZE

Ville : 97438 Sainte-Marie

Territoire : La Réunion (974)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37099

Code CFD : 56T31201

Centre : INSTITUT DE DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL DES SAVOIRS

SIRET : 85197825400023

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1