EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Chalon-sur-Saône | 8F7B396F
IFP'ALTERNANCE
1 Objectif et contenu
Objectif
Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
Programme
CCP 01. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal CCP 02. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
2 Lieu de formation
Adresse : 29 Rue du 11 Novembre 1918
Ville : 71100 Chalon-sur-Saône
Territoire : 71 (71)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37099
Code CFD : 56T31201
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : IFP'ALTERNANCE
SIRET : 88283399900049
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1