EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | L'Étang-Salé | CA13A710
REUNION APPRENTISSAGE
1 Objectif et contenu
Objectif
Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation. RNCP37099BC01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal RNCP37099BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Programme
1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
2 Lieu de formation
Adresse : 4 Rue Léonus Bénard ZI les Sables
Ville : 97427 L'Étang-Salé
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : Titre professionnel homologué ou certifié (3)
Categorie : Commerce, vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37099
Code CFD : 56T31201
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : REUNION APPRENTISSAGE
SIRET : 90454753600014
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : accueil@reunion-apprentissage.fr
Telephone : 0692575411