EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Saint-André | AE270477
DIGITALYS FORMATION
1 Objectif et contenu
Objectif
Accueillir, orienter et informer les clients en magasin. Mettre en rayon les produits, assurer le facing et la rotation. Réaliser les opérations d'encaissement et de gestion des paiements. Participer à la gestion des stocks, réserves et réassorts. Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des risques. Contribuer à la satisfaction client et à la qualité de service.
Programme
1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
2 Lieu de formation
Adresse : 825 Avenue des Mascareignes
Ville : 97440 Saint-André
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37099
Code CFD : 56T31201
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : DIGITALYS FORMATION
SIRET : 10035810000012
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Telephone : 0262738352
Email : direction@digitalysformation.fr