1 Objectif et contenu
Objectif
-Être capable de mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal -Être capable d'accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Programme
CCP1 :Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Compétences professionnelles -Approvisionner l'unité marchande -Assurer la présentation marchande des produits -Contribuer à la gestion et optimiser les stocks -Traiter les commandes de produits de clients CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Compétences professionnelles -Accueillir, renseigner et servir les clients -Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat -Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
2 Lieu de formation
Adresse : 20 Rue du Dorteur Roussel
Ville : 97430 Le Tampon
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37099
Code CFD : 56T31201
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AREFIP
SIRET : 43378453500042
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Telephone : 0692618681
Email : arefip97410@gmail.com