EMPLOYE COMMERCIAL (TP)

Objectif

Cette formation prépare les futurs employés commerciaux à approvisionner et organiser un rayon ou un point de vente, tout en garantissant une mise en valeur optimale des produits. Elle développe les compétences nécessaires pour accueillir et accompagner les clients, répondre à leurs besoins et contribuer à leur satisfaction. Les participants apprennent également à intégrer une approche omnicanal, en assurant la disponibilité des produits sur différents canaux de vente, tout en améliorant l'expérience d'achat des clients de manière proactive et stratégique.

Programme

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnical Approvisionner l'unité marchande  Assurer la présentation marchande des produits  Contribuer à la gestion et optimiser les stocks  Traiter les commandes de produits de clients  Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnical Accueillir, renseigner et servir les clients  Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat  Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service 

Adresse : 525 rue Andropolis

Ville : 97440 Saint-André

Territoire : La Réunion (974)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37099

Code CFD : 56T31201

Centre : ATELIER D'AMENAGEMENT TOURISTIQUE POUR L'INSERTION

SIRET : 80867156400025

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1