CONSEILLER DE VENTE (TP) | Le Havre | 2919AD6B

Objectif

Présentation :  Le (la) Conseiller(ère) de vente exerce son activité pouassurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation et à la  théâtralisation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.  Le/la titulaire du Titre Professionnel Conseiller(ère) de vente connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution et maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne et peut proposer des axes d'améliorations. Il (elle) travaille généralement seul(e), mais peut solliciter ses collègues au cours des activités avec les clients, et collabore avec une équipe pour la maintenance de l'espace de vente.  Les environnements de travail  L'emploi de Conseiller(ère) de vente s'exerce dans  différents secteurs d'activités concernés. Ce sont  principalement :  Grandes et moyennes surfaces alimentaires  ou spécialisées Grands magasins Boutiques  Négoces interentreprises 

Programme

Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Compétences Transversales :  Compétences numériques et  bureautiques Compétences linguistiques - Anglais A2 Développer son savoir-être en entreprise Santé et sécurité  Développement durable  Modules d'Accompagnement :  Apprendre à apprendre Se préparer à l'examen Accompagnement emploi Handicap  Mobilité

Adresse : 72 Rue Henri Barbusse

Ville : 76620 Le Havre

Territoire : 76 (76)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : FORMATION DEMOCRATIE NORMANDIE HAVRE

SIRET : 33958143100030

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1