CONSEILLER DE VENTE (TP) | Vineuil | 3F320D13

Objectif

Assurer une veille sur les produits, les services et la concurrence. Participer à la gestion des flux de marchandises (réception, mise en rayon, réassort et préparation des commandes). Mettre en œuvre les techniques de merchandising pour valoriser les produits. Accueillir, informer et conseiller les clients selon leurs besoins. Réaliser des démonstrations et conduire un entretien de vente. Traiter les objections, conclure la vente et assurer le suivi après-vente. Gérer les réclamations et contribuer à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation des clients. Participer au développement de l'image de l'enseigne, y compris sur les réseaux sociaux. Analyser ses résultats commerciaux et proposer des actions d'amélioration.

Programme

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Adresse : 260 Rue Jacquard

Ville : 41350 Vineuil

Territoire : 41 (41)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : VIA FORMATION

SIRET : 39839792700219

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1