CONSEILLER DE VENTE (TP)
ICCI FORMATIONS
1 Objectif et contenu
Objectif
Obtention du Titre professionnel conseiller de vente en acquérant les compétences et les capacités professionnelles. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Programme
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation Activité type 1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - gestion des flux - merchandising - analyse des performances commerciales Activité Type 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client CERTIFICATION L'ensemble des activités (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 4 de conseiller de vente. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP/ bloc de compétences - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal = module 1 CCP/Bloc de compétences - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal = module 2 A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre
2 Lieu de formation
Adresse : 8 bis rue Mahatma Gandhi - Résidence les Manguiers
Ville : 97419 La Possession
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37098
Code CFD : 46T31203
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ICCI FORMATIONS
SIRET : 41168271900066
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : jchristophe@icci.re
Telephone : 0262218465
Email : admin.ouest@icci.re
Email : direction@icci.re