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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

CONSEILLER DE VENTE (TP) | Nantes | E36A6433

GROUPEMENT INTERPROFESSIONNEL POUR L'APPRENTISSAGE ET LA FORMATION CONTINUE

Nantes (44)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 4
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 44
Ville Nantes
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Suite à votre formation, vous serez en mesure de :  Présenter les produits avec expertise Vendre et conseiller le client en magasin Contribuer à l'animation de l'espace de vente Participer à la gestion des flux marchands Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme

Enseignements Onboarding Apprendre à apprendre Concilier vie personnelle et vie professionnelle Gérer son stress Se donner les moyens de réussir Culture de la venteCommunication et communication commerciale Contribution à l'efficacité commerciale de l'unité marchand Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne  Connaître les circuits d'approvisionnement, les principes d'implantation et l'agencement de l'espace de vente omnicanal  Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente : prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente Amélioration de l'expérience client Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin et à distance Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service  Parcours Soft Skills et Culture Digitale Réussir sa prise de parole Gérer les situations difficiles à l'accueil Mieux gérer son temps

2 Lieu de formation

Adresse : 8 Rue Bisson

Ville : 44100 Nantes

Territoire : 44 (44)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

RNCP37098BC01 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal RNCP37098BC02 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

4 Sessions

Session Debut 01/10/2025 - Fin 30/09/2026

5 Acces et organisme

Centre : GROUPEMENT INTERPROFESSIONNEL POUR L'APPRENTISSAGE ET LA FORMATION CONTINUE

SIRET : 42417546100096

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Email : contact@ia-formation.fr

Telephone : 0272568400

Voir la fiche officielle