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La Bonne Alternance Titre professionnel Commerce, Vente

CONSEILLER DE VENTE (TP) | Montpellier | C52BF7A7

H2C CONSEIL

Montpellier (34)
TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE - niveau 4
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire 34
Ville Montpellier
Niveau TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

I. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal (CCP1) • Assurer une veille professionnelle et commerciale • Participer à la gestion des flux marchands • Contribuer au merchandising • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte II. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal (CCP2) • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image. • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente • Assurer le suivi de ses ventes • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client III. Compétences transversales • Maîtriser sa communication verbale et nonverbale dans un environnement omnicanal • Adopter les procédures ou les mesures de prévention des risques à sa disposition • Exploiter les outils numériques (ordinateur, tablette, logiciels, applications...) • Mettre en fonction les outils d'aide à l'achat.

2 Lieu de formation

Adresse : 39 rue Pomier Layrargues Résidence Pré d'Hermès

Ville : 34070 Montpellier

Territoire : 34 (34)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

RNCP37098BC01 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal RNCP37098BC02 - Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

4 Sessions

Session Debut 02/09/2025 - Fin 01/09/2026

5 Acces et organisme

Centre : H2C CONSEIL

SIRET : 42924994900133

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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