CONSEILLER DE VENTE (TP) | Évry-Courcouronnes | 9045D8E2
FACULTE DES METIERS DE L ESSONNE
1 Objectif et contenu
Objectif
- Exercer son activité dans un environnement commercial omnicanal. - Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. - Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. - Participer à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. - Réceptionner ou participer à la réception des marchandises. - Mettre en valeur les produits en promotion et les nouveautés. - Suivre les préconisations d'implantation pour créer l'ambiance appropriée afin de développer les ventes.
Programme
Bloc 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Bloc 2 : Vendre et conseiller le client en magasin - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Bloc 3 : Modules complémentaires - Les règles d'hygiène et de sécurité au travail - Informatique commerciale - Les mécanismes économiques d'une unité marchande - Dossier Professionnel
2 Lieu de formation
Adresse : 3 Chemin de la Grange Feu Louis Campus d'Evry Accueil - Bâtiment A
Ville : 91000 Évry-Courcouronnes
Territoire : 91 (91)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37098
Code CFD : 46T31203
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : FACULTE DES METIERS DE L ESSONNE
SIRET : 45235951600021
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1