CONSEILLER DE VENTE (TP)

Objectif

Le conseiller(ère) de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il/elle assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers, et parfois de professionnels, en prenant en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation, en point de vente et sur internet. Il/elle participe à la tenue et à l'animation de l'espace de vente et contribue aux résultats de son rayon ou du point de vente, dans le cadre des objectifs fixés par sa hiérarchie, en garantissant la qualité de la relation client et la satisfaction des clients.

Programme

Code RNCP 37098 – Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion – Date d'enregistrement de la certification : 25/01/2023 1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Adresse : 10 Rue MONDROHA Quartier hachenoi

Ville : 97680 Tsingoni

Territoire : Mayotte (976)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : CREA' PEPITES

SIRET : 80511897300041

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1