CONSEILLER DE VENTE (TP) | Bordeaux | 92D5FF15

Objectif

Les objectifs : Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents. Bloc de compétences 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Bloc de compétences 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme

Programme : Programme et dossier professionnel (a présenter au jury) 48 h La production de documents (dont 6h e-learning) 24 h Méthode de rédaction 12 h Word 18 h Excel 30 h Powerpoint 6 h Internet et Gsuite (dont 6h e-learning) 6 h Environnement entreprise & RH (dont 6h e-learning) 6 h Gestion, organisation et plannification (dont 12h e-learning) 24 h Collecte de l'information 6 h Droit Commercial 12 h Communication orale 30 h Négociation vente 36 h Marketing 36 h Pilotage de l'activité 30 h Comptabilité Commerciale avec CIEL 24 h Les achats 18 h Gestion des stocks 18 h L'unité marchande 30 h Gestion du point de vente 54 h Projet de mise en application 36 h Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury) 60 h Passage de la Certification 6 h

Adresse : 31 Rue D'armagnac Ilot Quai 8.2 Bâtiment E1

Ville : 33800 Bordeaux

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : AW

SIRET : 83501285700016

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1