1 Objectif et contenu
Objectif
- Tenue et animation du rayon - Vente et conseil client selon les objectifs - Service de qualité : accueil, gestion des stocks, fidélisation
Programme
Période d'intégration : Accueil, objectifs de formation, sensibilisation au développement durable. MODULE 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande omnicanale - Veille professionnelle et commerciale - Gestion des flux marchands - Merchandising - Analyse des performances commerciales MODULE 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal - Représentation et valorisation de l'image de l'unité marchande - Conseil et vente - Suivi des ventes - Fidélisation des clients et consolidation de l'expérience
2 Lieu de formation
Adresse : 4 Rue Henri Farman
Ville : 97438 Sainte-Marie
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37098
Code CFD : 46T31203
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AEROKONSULT
SIRET : 85249551400055
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : contact@aerokonsult-group.com
Telephone : 0262668585