CONSEILLER DE VENTE (TP) | Strasbourg | BDD78C85

Objectif

Le titulaire du Titre professionnel conseiller de vente est un élément clé dans le secteur du commerce, apportant un soutien direct aux clients et contribuant au succès des ventes. Sa polyvalence dans le domaine de la vente est essentielle, englobant la gestion des relations client, la connaissance des produits, la mise en place de stratégies de vente, la gestion des stocks, la fidélisation de la clientèle, la gestion des transactions et la communication efficace. En tant qu'intermédiaire entre l'entreprise et le client, le conseiller de vente doit posséder d'excellentes compétences relationnelles. La formation pour obtenir le Titre professionnel conseiller de vente prépare à cette polyvalence, offrant une expertise approfondie dans tous les aspects de la vente. L'autonomie et le champ d'action du conseiller varient en fonction de l'entreprise, du type de produits ou services et de son expérience professionnelle. Au cours de sa carrière, le conseiller de vente peut évoluer vers des responsabilités accrues.

Programme

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : - Assurer une veille professionnelle et commerciale. - Participer à la gestion des flux marchands. - Contribuer au merchandising. - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : - Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image. - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente. - Assurer le suivi de ses ventes. - Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.

Adresse : 3 Rue Saglio

Ville : 67100 Strasbourg

Territoire : 67 (67)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : EGRH

SIRET : 88128967200035

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1