1 Objectif et contenu
Objectif
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Programme
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal 1 Assurer une veille professionnelle et commerciale 2 Participer à la gestion des flux marchands 3 Contribuer au merchandising 4 Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal 5 Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image 6 Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente 7 Assurer le suivi de ses ventes 8 Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
2 Lieu de formation
Adresse : 3 Rue Marie Caze La Convenance
Ville : 97438 Sainte-Marie
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37098
Code CFD : 46T31203
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : HELP
SIRET : 88761552400014
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1