CONSEILLER DE VENTE (TP) | Versailles | 24AD39C2

Objectif

Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Le conseiller de vente actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l'unité marchande et de ses concurrents. Bloc de compétences 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Bloc de compétences 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Programme

Programme et dossier professionnel (a présenter au jury) La production de documents Méthode de rédaction Word Excel Powerpoint Internet et Gsuite Environnement entreprise & RH Gestion, organisation et plannification Collecte de l'information Droit Commercial Communication orale Négociation vente Marketing Pilotage de l'activité Comptabilité Commerciale avec CIEL Les achats Gestion des stocks L'unité marchande Gestion du point de vente Projet de mise en application Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury) Passage de la Certification

Adresse : 7 Rue Jean Mermoz Bâtiment B

Ville : 78000 Versailles

Territoire : 78 (78)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : ECLOSON

SIRET : 88783287100016

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1