CONSEILLER DE VENTE (TP) | Dury | 18929A06

Objectif

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

Bloc 1 : Développer la relation client et vendre en magasin Accueillir les clients et assurer une prise de contact professionnelle Identifier les besoins et attentes du client Conseiller et argumenter une vente adaptée Conclure la vente (encaissement, services complémentaires) Fidéliser la clientèle Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale Mettre en valeur les produits (merchandising) Installer et suivre les opérations commerciales (promotions, soldes) Assurer l'attractivité du point de vente Suivre les ventes et adapter l'offre commerciale Bloc 3 : Gérer les stocks et l'approvisionnement Réceptionner et contrôler les marchandises Mettre en rayon les produits Participer aux inventaires Gérer les niveaux de stock et les ruptures Compétences transversales Travailler en équipe Communiquer de manière professionnelle Utiliser les outils de caisse et logiciels de vente Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes

Adresse : 32 allée de la pépinière Bâtiment CATAPLA

Ville : 80480 Dury

Territoire : 80 (80)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : ALTERNANCE PICARDIE

SIRET : 90262252100067

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1