CONSEILLER DE VENTE (TP) | Clermont-Ferrand | 4ABBEFE9

Objectif

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme

MODULE 0 : Accueil Présentation de l'action de formation de son organisation et de ses objectifs Présentation des bénéficiaires et formulation des attentes particulières (Tour de table) Présentation des formateurs, de l'équipe administrative, du référent handicap, mobilité Présentation des actions et outils mis en place au niveau suivi, droit et devoir de l'alternant, insertion, promotion sociale (projet pédagogique écologique, culturel), insertion professionnelle ou poursuite d'un cursus en formation…  Validation Pédagogique / Examens Blanc / Révision / Préparation au titre TRE et Projet pro, citoyenneté Examen final   MODULE 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte   MODULE 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client   MODULE 3 : Bureautique et digital Bases en Excel et Word Tableaux / Graphiques / Bases de données Canva et PowerPoint    

Adresse : Formation 100% à distance

Ville : 63100 Clermont-Ferrand

Territoire : 63 (63)

Modalite : Formation a distance

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : HORIZONS OF

SIRET : 94415821100010

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1