CONSEILLER DE VENTE (TP) | Épinal | 1205B0CA
ALTERNANCE VOSGES
1 Objectif et contenu
Objectif
Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur privilégié, il personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne. Il connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.
Programme
Certificat de Compétences Professionnelles 1 (CCP 1) : Vendre et conseiller le client en magasin. Certificat de Compétences Professionnelles 2 (CCP 2) : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.
2 Lieu de formation
Adresse : 1 Allée des Chênes
Ville : 88000 Épinal
Territoire : 88 (88)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37098
Code CFD : 46T31203
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ALTERNANCE VOSGES
SIRET : 98409554700019
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : ac.leger@groupe-alternance.com
Telephone : 0372601465