CONSEILLER DE VENTE (TP)

Objectif

Le conseiller de vente évolue dans un univers commercial intégrant à la fois le magasin physique et les canaux digitaux. Son rôle consiste à vendre des produits et services en apportant un conseil adapté et, le cas échéant, des démonstrations à destination d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. Il intègre l'ensemble des leviers de commercialisation, qu'ils soient en point de vente ou en ligne. Il contribue à l'attractivité et à l'animation de son espace de vente, tout en participant activement à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par son responsable. 

Programme

Activité-Type 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal. Compétence 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale.  Compétence 2 : Participer à la gestion des flux marchands.  Compétence 3 : Contribuer au merchandising.  Compétence 4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.   Activité-Type 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal. Compétence 5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.  Compétence 6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.  Compétence 7 : Assurer le suivi de ses ventes.  Compétence 8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.

Adresse : 25 Rue Général de Gaulle LOCAL 1

Ville : 97460 Saint-Paul

Territoire : La Réunion (974)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37098

Code CFD : 46T31203

Centre : CBS

SIRET : 99090619000014

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1