CONSEILLER DE VENTE (TP) | Gironde-sur-Dropt | 6E5E9C22
CENTRE DE FORMATION BEAUSEJOUR
1 Objectif et contenu
Objectif
La formation a pour objectif de former des personnes capables de : Assurer une veille professionnelle et commerciale • Participer à la gestion des flux marchands • Contribuer au merchandising • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente • Assurer le suivi de ses ventes • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme
Préqualification -tAmorce compétences métiers -tEntreprise et panorama sectoriel -tFondamentaux du marketing -tCohésion de groupe Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Marketing général et opérationnel Evolutions pratiques de la consommation Espace de vente et assortiment Merchandising Réception et contrôle Inventaire et démarque Gestion de stocks Gestes et posture Hygiène et sécurité Bases du e-commerce Droit commercial Fiches produits Indicateurs de l'activité du point de vente et du vendeur Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Techniques de vente Réclamations – gestion des conflits Valorisation, communication via les réseaux sociaux Tenue de la caisse Calculs commerciaux Autres activités -tAccompagnement social / emploi / handicap -tDossier Professionnel -tÉvaluations en cours de formation -tCompétences transversales
2 Lieu de formation
Adresse : 1465 Route de Beauséjour
Ville : 33190 Gironde-sur-Dropt
Territoire : 33 (33)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37098
Code CFD : 46T31203
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CENTRE DE FORMATION BEAUSEJOUR
SIRET : 41479762100011
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : jean-philippe.bancillon@cfpbeausejour.fr
Telephone : 0556711001
Email : contact@cfpbeausejour.fr