CONSEILLER VENDEUR EN VOYAGES (TP)
AIR'LISE FORMATION SAS
1 Objectif et contenu
Objectif
CCP1 – Réserver des prestations touristiques CCP2 – Vendre des prestations touristiques à partir de différents canaux de communication CCP3 – Concevoir et promouvoir un forfait touristique Inscription au titre professionnel de niveau IV. Formation accessible par capitalisation de blocs de compétences.
Programme
CCP1 - Réserver des prestations touristiques (154h) Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes. Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants. CCP2 : Vendre des produits touristiques (105h) Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle. Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente. Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement. CCP3 : Concevoir et promouvoir un forfait touristique (77h) Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation. Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais.
2 Lieu de formation
Adresse : 14 rue jules thirel quartier d'affaire de SAVANNA
Ville : 97460 Saint-Paul
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334w : Accueil, hotellerie, tourisme (commercialisation)
Code RNCP : RNCP37295
Code CFD : 46T33402
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AIR'LISE FORMATION SAS
SIRET : 81875335200025
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1