CONSEILLER VENDEUR EN VOYAGES (TP)

Objectif

Réserver des prestations touristiques  Vendre des prestations touristiques à partir de différents canaux de communication  Concevoir et promouvoir un forfait touristique

Programme

CCP1 - Réserver des prestations touristiques (154h) Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes. Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants. CCP2 : Vendre des produits touristiques (105h) Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle. Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente. Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement. CCP3 : Concevoir et promouvoir un forfait touristique (77h) Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation. Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais.

Adresse : 3617 Boulevard Houelbourg - Immeuble Simkel

Ville : 97122 Baie-Mahault

Territoire : Guadeloupe (971)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334w : Accueil, hotellerie, tourisme (commercialisation)

Code RNCP : RNCP37295

Code CFD : 46T33402

Centre : AIR'LISE FORMATION SAS

SIRET : 81875335200058

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1