CONSEILLER VENDEUR EN VOYAGES (TP) | Créteil | F5C10DB1
AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
1 Objectif et contenu
Objectif
1. Réserver des prestations touristiques. 2. Commercialiser des prestations touristiques. 3. Élaborer un forfait touristique.
Programme
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance Module 1. Réserver des prestations touristiques : l'accueil en français et en anglais des différents types de clientèle - l'identification des besoins et des attentes - les réservations personnalisées - l'émission des documents - les contrats de vente - le conseil Module 2. Commercialiser des prestations touristiques : la présentation et la valorisation des destinations touristiques en français et en anglais - la vente de prestations touristiques en français et en anglais - le suivi administratif du dossier client - la politique qualité Module 3. Élaborer un forfait touristique : conception d'un forfait touristique et réalisation de la cotation - la promotion d'une offre commerciale en français et en anglais - la présentation d'une offre commerciale en anglais
2 Lieu de formation
Adresse : 9 Rue Marc Seguin
Ville : 94000 Créteil
Territoire : 94 (94)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334w : Accueil, hotellerie, tourisme (commercialisation)
Code RNCP : RNCP37295
Code CFD : 46T33402
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES
SIRET : 82422814201643
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : mc_pcr_region_idf@afpa.fr
Telephone : 0972723936
Email : denis.lullier@afpa.fr
Email : mc_psr_region_idf@afpa.fr