CAP conducteur agent d'accueil en | Bourg-en-Bresse | B7E971D0

Objectif

Compétences attestées : Déroulement d'une opération de transport : Mettre en œuvre la mission de transport Clôturer l'opération de transport Conduite d'un véhicule en sécurité : Conduire un véhicule Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier Gestion de la relation client : Prendre en charge le client Traiter l'information liée au service Suivre et fidéliser le client

Programme

Unité de formation (UF) - 02. Arts appliqués et cultures artistiques Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01. Langue vivante Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 03. Mobilité Unité générale (UG) - 01. Français et histoire-géographie -enseignement moral et civique Unité générale (UG) - 02. Mathématiques et physique- chimie Unité générale (UG) - 03. Éducation physique et sportive Unité générale (UG) - 04. Prévention-santé-environnement Unité générale (UG) - 05. Langue vivante étrangère Unité professionnelle (UP) - 01. Déroulement d'une opération de transport Unité professionnelle (UP) - 02. Conduite d'un véhicule en sécurité Unité professionnelle (UP) - 03. Gestion de la relation client

Adresse : 21 avenue de jasseron

Ville : 01000 Bourg-en-Bresse

Territoire : 01 (01)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)

Categorie : Logistique, Transport/Transport

Domaine : 311 : Transports, manutention, magasinage

Code RNCP : RNCP37598

Code CFD : 50031124

Centre : GRETA-CFA AIN

SIRET : 19010016400028

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1