RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL | Saint-Étienne | 38624162

Objectif

Réaliser le diagnostic stratégique de l'entreprise Définir les objectifs commerciaux Élaborer le plan d'actions commerciales Mettre en œuvre le plan d'actions commerciales Évaluer la performance commerciale de l'entreprise Contrôler le plan d'actions commerciales Définir la stratégie commerciale de l'entreprise Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale Établir une politique de prix Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale Construire une proposition commerciale sur mesure Développer la stratégie de prospection omnicanale Construire une stratégie de négociation commerciale Développer le portefeuille clients Implémenter une stratégie de fidélisation des clients Développer une stratégie de relation client Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant Déterminer le profil de l'équipe commerciale Composer l'équipe commerciale Piloter le processus commercial Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale Mettre en place des stratégies pour développer les compétences Coordonner les opérations commerciales de son équipe Évaluer les performances commerciales des collaborateurs Contrôler l'activité de l'équipe commerciale

Programme

Bloc 1 : Mettre en place la politique commerciale définie par la direction - Le travail de projet collaboratif - La communication écrite - Gestion de réunion - La communication interpersonnelle - La recherche de concept - L'action par le produit - L'action par le prix - L'action par la commercialisation - L'action par la communication - Stratégie digitale Bloc de compétences 2 : Bloc 2 : Piloter le développement opérationnel du service commercial - Droit du travail - Le recrutement - Intégration du personnel - L'évaluation des commerciaux - Organisation du travail - Le manager coach - Management par l'animation - La délégation - Gestion des conflits - Anglais Bloc de compétences 3 : Développer le potentiel de l'entreprise par la mise en place d'une stratégie de croissance - L'étude de marché - Les choix stratégiques - Le pilotage du projet de croissance - L'animation du projet de croissance - Le reporting à la direction générale - Accompagnement du plan d'action stratégique

Adresse : 31 Boulevard Alfred de Musset

Ville : 42000 Saint-Étienne

Territoire : 42 (42)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)

Categorie : Specialit.pluriv.des Echanges & Gestion

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37849

Code CFD : 26X31015

Centre : GROUPE TEZENAS DU MONTCEL

SIRET : 77639528700019

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1