RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (IMCP) | Martignat | CD17E7FE
CAPEVO
1 Objectif et contenu
Objectif
Réaliser le diagnostic stratégique de l'entreprise Définir les objectifs commerciaux Élaborer le plan d'actions commerciales Mettre en œuvre le plan d'actions commerciales Évaluer la performance commerciale de l'entreprise Contrôler le plan d'actions commerciales Définir la stratégie commerciale de l'entreprise Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale Établir une politique de prix Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale Construire une proposition commerciale sur mesure Développer la stratégie de prospection omnicanale Construire une stratégie de négociation commerciale Développer le portefeuille clients Implémenter une stratégie de fidélisation des clients Développer une stratégie de relation client Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant Déterminer le profil de l'équipe commerciale Composer l'équipe commerciale Piloter le processus commercial Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale Mettre en place des stratégies pour développer les compétences Coordonner les opérations commerciales de son équipe Évaluer les performances commerciales des collaborateurs Contrôler l'activité de l'équipe commerciale
Programme
Bloc 1. Piloter le développement opérationnel du plan d'actions commerciales : - Réaliser un diagnistic stratégique de l'entreprise - Définir les objectifs commerciaux - Elaborer et mettre en oeuvre le plan d'actions commerciales - Evaluer et contrôler la performance du plan d'action Bloc 2. Developper la stratégie de croissance de l'entreprise - Definir la stratégie commerciale de l'entreprise - Adapter la styratégie en focntion des typologies clients - Etablir une politique de prix cohérente - Mettre en oeuvre une strategie commerciale omnicanale - Développer la prospection et la fidélisation des clients - Construire des parntenariats commerciaux gagnant-gagnant Bloc 3. Manager une équipe commerciale - Définir et composer l'éauipe commerciale - Piloter et animer le processus commercial - Développer les compétences individuelles et collectives - Coordonner et évaluer les performances de l'équipe commerciale
2 Lieu de formation
Adresse : Formation 100% à distance
Ville : 01100 Martignat
Territoire : 01 (01)
Modalite : Formation a distance
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (6)
Categorie : Specialit.pluriv.des Echanges & Gestion
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37849
Code CFD : 26X31015
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CAPEVO
SIRET : 91474519500018
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience
Annee de cycle : 1