CAP commercialisation et services en | Évry-Courcouronnes | FD5011F3
FACULTE DES METIERS DE L ESSONNE
1 Objectif et contenu
Objectif
- Mettre en place la salle. - Accueillir et conseiller les clients. - Servir le client selon des techniques spécifiques. - Développer un argumentaire de vente. - Acquérir des connaissances scientifiques et techniques, les retenir et les appliquer.
Programme
Enseignements professionnels : - Pôle d'activités 1 : Organisation des prestations en HCR - Pôle d'activités 2 : Accueil, commercialisation et services en HCR - Culture professionnelle : Culture Professionnelle HCR, Gestion, Sciences appliquées - Prévention -santé-environnement (PSE) Enseignements généraux : - Français - Mathématiques - Physique- Chimie - Histoire-géographie - Enseignement moral et civique - Langue vivante étrangère - Education Physique et Sportive Réalisation d'un chef d'oeuvre.
2 Lieu de formation
Adresse : 3 Chemin de la Grange Feu Louis Campus d'Evry Accueil - Bâtiment A
Ville : 91000 Évry-Courcouronnes
Territoire : 91 (91)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)
Categorie : Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Hôtellerie ; Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Restauration
Domaine : 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Code RNCP : RNCP38424
Code CFD : 50033413
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : FACULTE DES METIERS DE L ESSONNE
SIRET : 45235951600021
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1