ACCUEIL DANS LES TRANSPORTS | Courbevoie | 5FD33DA9

Objectif

Le titulaire du certificat de spécialisation assure l'accueil et la prise en charge des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport, au départ, à l'arrivée, en correspondance ou en accompagnement. Il exerce son activité dans les gares ferroviaires, les ports , les aéroports et les halls de réception. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage.

Programme

Environnement dans les transports Techniques relationnelles en anglais et en français Anglais La sécurité et la sûreté Géographie Informatique

Adresse : 5 Rue de la Montagne

Ville : 92400 Courbevoie

Territoire : 92 (92)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Transport, Manutention, Magasinage

Domaine : 311 : Transports, manutention, magasinage

Code RNCP : RNCP42552

Code CFD : 46131101

Centre : ASS DE PROMOTION ET DE GESTION DES FORMATIONS PROFESSIONNELLES INITIALES EN APPRENTISSAGE POUR LES PME ILE DE FRANCE

SIRET : 80301021400036

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1