ACCUEIL-RECEPTION | Paris | 199B0762

Objectif

Assurer la relation avec la clientèle de la réservation au suivi du départ. Le titulaire du CS Accueil-Réception est qualifié pour : Prendre en charge toutes les activités afférentes au séjour du client. Chercher à satisfaire au mieux les attentes du client.

Programme

Bloc 1 Vente des services de l'établissement. Bloc 2 Suivi administratif des clients. Bloc 3 Accueil et communication.

Adresse : 17 Rue Jacques Ibert

Ville : 75017 Paris

Territoire : 75 (75)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37921

Code CFD : 46133413

Centre : ASS DEVELOPEMENT DES METIERS DE LA TABLE

SIRET : 31721734700044

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1