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La Bonne Alternance Diplomante Accueil, Hotellerie, Tourisme

ACCUEIL-RECEPTION | Longvic | CAAB4FA2

ECOLE DES METIERS DIJON METROPOLE

Longvic (21)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 4
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 21
Ville Longvic
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Le titulaire du certificat de spécialisation Accueil-réception exerce les fonctions de réceptionniste dans les établissements assurant l'hébergement, en priorité dans les hôtels et résidences hôtelières, mais aussi dans les centres d'hébergements para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs...). Travaillant seul ou en équipe depuis la réception de l'établissement, il est l'interlocuteur polyvalent des autres services de l'établissement. Selon la taille de l'établissement, il exerce plus particulièrement dans les services réservation, réception, caisse, information.

Programme

Épreuve / Unité (EU) - 1. Pratique professionnelle en français, anglais et langue vivante étrangère 2 Épreuve / Unité (EU) - 2. Étude d'une ou de situation(s) professionnelle(s) Épreuve / Unité (EU) - 3. Évaluation des activités en milieu professionnel et communication

2 Lieu de formation

Adresse : 1 Chemin de la Noue

Ville : 21600 Longvic

Territoire : 21 (21)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37921

Code CFD : 46133413

RNCP37921BC02 - Suivi administratif des clients RNCP37921BC03 - Accueil et communication RNCP37921BC01 - Vente des services de l'établissement

4 Sessions

Session Debut 31/08/2026 - Fin 30/06/2027
Session Debut 30/08/2027 - Fin 30/06/2028

5 Acces et organisme

Centre : ECOLE DES METIERS DIJON METROPOLE

SIRET : 32886010100042

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle