ASSISTANCE, CONSEIL, VENTE A DISTANCE | Fontenay-aux-Roses | 08016DA8

Objectif

Conduite d'activités professionnelles Maîtriser la relation client au téléphone Utiliser les technologies de l'information et de la communication Gestion de la relation client Utiliser les techniques de communication Travailler au sein d'une équipe Anglais professionnel Maîtriser la relation client au téléphone Utiliser les technologies de l'information et de la communication Utiliser les techniques de communication

Programme

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Adresse : 35 Rue Boris Vildé

Ville : 92260 Fontenay-aux-Roses

Territoire : 92 (92)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38402

Code CFD : 46131201

Centre : LYCEE PROFESSIONNEL ST FRANCOIS D'ASSISE

SIRET : 77568879902397

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1