SERVICES NUMERIQUES AUX ORGANISATIONS | Troyes | 968B3B12

Objectif

Permettre aux apprenants de contribuer à la présence en ligne d'une organisation, de participer à la gestion des services logiciels et d'accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils numériques. Le titulaire de ce certificat est capable de rédiger, mettre à jour ou maintenir un site web, d'assurer un support aux utilisateurs, de gérer des outils collaboratifs, de veiller à la sécurité numérique et de coordonner des interventions numériques au sein d'une structure.

Programme

Le contenu pédagogique est structuré autour de trois grands pôles de compétences : 1. Contribution à la présence en ligne de l'organisation: mise en place ou actualisation de sites web, valorisation sur les médias sociaux, participation à des projets numériques. 2. Participation à la gestion des services logiciels: prise en charge des outils et applications métier, gestion des outils bureautiques, collaboratifs ou nomades, contribution à la sécurité du système d'information. 3. Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique: assistance utilisateur, sensibilisation à la sécurité informatique, exploitation de documentations techniques (notamment en anglais). Des mises en situation professionnelle, des études de cas, des ateliers pratiques et un suivi individualisé complètent les moyens pédagogiques.

Adresse : 12 Avenue des Lombards BP 80033

Ville : 10000 Troyes

Territoire : 10 (10)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Informatique, Traitemt De L'information

Domaine : 326 : Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

Code RNCP : RNCP41844

Code CFD : 46132601

Centre : GRETA SUD CHAMPAGNE

SIRET : 19100025600039

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1