BANQUE | Perpignan | 4F402CDD
LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE FRANCOIS ARAGO
1 Objectif et contenu
Objectif
- Accueillir le client et l'accompagner dans son parcours - Développer quantitativement et qualitativement l'activité en appliquant la politique commerciale de l'établissement ou du réseau d'établissements - Apporter un conseil et une expertise technique correspondant à la demande et à la situation de chaque client - Assurer une veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
Programme
- Culture générale et expression - Compréhension de l'écrit et expression écrite - Compréhension de l'écrit et de l'oral, expression orale en continu et en interaction - Langue vivante étrangère BC01 - Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers Laccueil du client en présentiel et à distance Les opérations bancaires courantes La détection des alertes Les usages numériques BC02 - Développement commercial Lactivité commerciale La préparation de la vente-conseil La vente-conseil Le suivi de la vente-conseil BC03 - Conseil et expertise en solutions bancaires et financières Les comptes bancaires Les moyens de paiement Lépargne Lassurance Le financement BC04 - Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle Le système financier français, européen et international Lévolution du marché bancaire, de lassurance et de la finance La structure de travail identification des acteurs Le cadre juridique dans la relation avec la clientèle Veille économique et sociale
2 Lieu de formation
Adresse : 2 Avenue Avenue du Lycee
Ville : 66000 Perpignan
Territoire : 66 (66)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Finances, Banque, Assurances
Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier
Code RNCP : RNCP38381
Code CFD : 32031313
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE FRANCOIS ARAGO
SIRET : 19660010000016
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1