BANQUE | Lormont | A90BC7F0

Objectif

Cette formation a pour objectif au choix : - de vous former au métier de Conseiller bancaire de proximité dans le domaine de la banque ou de l'assurance. Vous pourrez acquérir une connaissance approfondie des fondamentaux de la banque et de l'assurance, développer les comportements indispensables à la vie d'entreprise et se préparer à devenir un collaborateur polyvalent pour intégrer une agence bancaire. - de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l'accueil à distance de tous les clients et orienter ces derniers vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous analysez les besoins du client et proposez les produits et services permettant de satisfaire sa demande. Vous favorisez les dispositifs de vente multicanal de La Banque Postale (assurance, crédits …). Cette formation vous permettra d'obtenir un Brevet de Technicien Supérieur Banque (BAC +2) reconnu par le ministère de l'éducation nationale de niveau 5. Pendant le cursus de formation, vous développerez votre connaissance des marchés financiers et des profils clients, les démarches de prospection, de conseil et de vente auprès des clients particuliers. Également, vous analyserez chaque profil client de manière personnalisée pour répondre à leurs besoins et leurs projets.

Programme

Référentiel de formation : Gestion de la relation client Développement et suivi de l'activité commerciale Analyse de situation commerciale Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire Culture générale et expression Langue vivante étrangère Nombre d'heures prévisionnelles* : 1350H * information non contractuelle Modalités d'évaluation : En cours et en fin de formation Examens ponctuels et/ou Contrôle en Cours de Formation (CCF). Modalités Passerelle & Equivalence Blocs de compétences Possibilité Passerelle NON* Possibilité Equivalences NON* *Pour plus de détails et connaître les passerelles & les équivalences de blocs de compétences, merci de nous contacter svp. Modalités de validation des compétences : Possibilité de valider tout ou partie des blocs de compétences * *Le diplôme est délivré au candidat qui a obtenu une moyenne générale à 10 sur 20 à l'ensemble des évaluations affectées de leur coefficient. Le candidat ajourné conserve, à sa demande, le bénéfice des notes à 10 sur 20 et présente l'ensemble des unités non détenues. Méthodes mobilisés : Pédagogie active en présentiel et/ou en distanciel : cours théoriques, travaux pratiques, études de cas, travaux de groupe, mises en situation opérationnelles. Pour en savoir plus : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/Référentiel de formation : Gestion de la relation client Développement et suivi de l'activité commerciale Analyse de situation commerciale Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire Culture générale et expression Langue vivante étrangère Nombre d'heures prévisionnelles* : 1350H * information non contractuelle Modalités d'évaluation : En cours et en fin de formation Examens ponctuels et/ou Contrôle en Cours de Formation (CCF). Modalités Passerelle & Equivalence Blocs de compétences Possibilité Passerelle NON* Possibilité Equivalences NON* *Pour plus de détails et connaître les passerelles & les équivalences de blocs de compétences, merci de nous contacter svp. Modalités de validation des compétences : Possibilité de valider tout ou partie des blocs de compétences * *Le diplôme est délivré au candidat qui a obtenu une moyenne générale à 10 sur 20 à l'ensemble des évaluations affectées de leur coefficient. Le candidat ajourné conserve, à sa demande, le bénéfice des notes à 10 sur 20 et présente l'ensemble des unités non détenues. Méthodes mobilisés : Pédagogie active en présentiel et/ou en distanciel : cours théoriques, travaux pratiques, études de cas, travaux de groupe, mises en situation opérationnelles. Pour en savoir plus : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38381/

Adresse : 63 Avenue de la Libération

Ville : 33310 Lormont

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Finances, Banque, Assurances

Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier

Code RNCP : RNCP38381

Code CFD : 32031313

Centre : LYCEE GENERAL ET TECHNOLOGIQUE ELIE FAURE

SIRET : 19332744200011

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1