BANQUE | Levallois-Perret | C8DCE07A
IFCV APPRENTISSAGE
1 Objectif et contenu
Objectif
Accompagner le du parcours client Orienter le client vers le bon interlocuteur interne ou externe Traiter les alertes au quotidien Accompagner les usages numériques Mettre en oeuvre les actions commerciales Préparer et Conduire la vente-conseil Consolider la relation client Ouvrir et suivre les comptes bancaires Mettre à disposition et suivre les moyens de paiement Élaborer une solution d'épargne, d'assurance et de financement Informer les clients sur le système financier français, européen et international Suivre l'évolution du marché bancaire, de l'assurance et de la finance Intégrer un collectif de travail Exercer l'activité dans le cadre juridique propre au système financier Réaliser une veille économique et sociale
Programme
Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers Développement commercial Conseil et expertise en solutions bancaires et financières Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle Culture générale et expression Langue vivante : anglais avec compréhension écrite et compréhension orale
2 Lieu de formation
Adresse : 70 Rue Anatole France
Ville : 92300 Levallois-Perret
Territoire : 92 (92)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Finances, Banque, Assurances
Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier
Code RNCP : RNCP38381
Code CFD : 32031313
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : IFCV APPRENTISSAGE
SIRET : 87990046200018
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1