BANQUE | Paris | E78D333E

Objectif

- Assurer l'accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers - Assurer le développement commercial dans le secteur banquier - Assurer le conseil et l'expertise en solutions bancaires et financières - Faire de la veille organisationnelle, juridique, économique dans le secteur banquier

Programme

1. Les fondamentaux du métier du conseiller clientèle en banque - Maîtriser les calculs simples - Communiquer avec la clientèle 2. Assurer l'accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers - Accueillir et gérer les clients - Accompagner et orienter les clients - Contrôler la conformité et traiter les alertes au quotidien - Accompagner les clients dans leurs usages numériques 3. Assurer le développement commercial dans le secteur bancaire - Mettre en oeuvre des actions commerciales - Préparer la vente-conseil - Assurer la conduite de la vente-conseil - Consolider la relation client 4. Assurer le conseil et l'expertise en solutions bancaires et financières - Assurer l'ouverture et le suivi des comptes bancaires - Mettre à disposition et suivre les moyens de paiement - Élaborer une solution d'épargne - Élaborer une solution d'assurance - Élaborer une solution de financement 5. Faire de la veille organisationnelle, juridique, économique dans le secteur bancaire - Informer les clients sur le système financier français, européen et international - Suivre l'évolution du marché bancaire, de l'assurance et de la finance - Intégrer un collectif de travail - Exercer l'activité dans le cadre juridique propre au système financier - Réaliser une veille économique et sociale

Adresse : Formation 100% à distance

Ville : 75011 Paris

Territoire : 75 (75)

Modalite : Formation a distance

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Finances, Banque, Assurances

Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier

Code RNCP : RNCP38381

Code CFD : 32031313

Centre : STUDI

SIRET : 91114836900018

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1