RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (IDRAC) | Le Port | E5EB20B8
CAMPUS REUNION
1 Objectif et contenu
Objectif
Objectifs et contexte de la certification : Le Responsable du Développement Commercial est un acteur du développement stratégique et de la croissance de l'entreprise. Par conséquent, l'objectif de la certification est de permettre aux candidats de développer une vision opérationnelle des activités de la société et de les articuler sur les dimensions développements et commerciales. L'hybridation et l'élargissement des compétences dans ce secteur conduisent le Responsable du Développement Commercial à exercer une fonction essentielle de chef de projet et de chef d'orchestre capable de faire collaborer des services fonctionnels et transverses au service de la croissance de l'entreprise, du client et de sa satisfaction. Les attentes en matière de relation client ont ainsi fait évoluer le responsable commercial en un acteur du suivi global du développement commercial, des ventes, de la relation et de l'expérience client dans un contexte caractérisé par La transformation digitale, impactant les processus commerciaux et la relation client. La nécessité d'unifier la démarche commerciale et ses liens avec la démarche marketing dans une fonction cohérente spécifiquement dédiée au développement commercial et à la valorisation des actifs de l'entreprise. L'élargissement des fonctions à l'ensemble de la relation et de l'expérience client, ainsi qu'à l'évolution du modèle managérial.
Programme
RNCP38505BC01 - Définir la stratégie opérationnelle de développement commercial d'une entreprise RNCP38505BC02 - Déployer le plan de développement commercial d'une entreprise RNCP38505BC03 - Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d'une entreprise RNCP38505BC04 - Contribuer à l'innovation commerciale d'une entreprise en mode agile
2 Lieu de formation
Adresse : 1 Rue Francis Sautron
Ville : 97420 Le Port
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : Titre professionnel homologué ou certifié (6)
Categorie : Commerce, vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38505
Code CFD : 26R3120B
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CAMPUS REUNION
SIRET : 80521403800020
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience
Annee de cycle : 1