EMPLOYE DE VENTE POLYVALENT EN MAGASIN (CAFA | Mulhouse | F9BEBA6B

Objectif

L'employé de vente polyvalent en magasin occupe un poste important au sein d'une entreprise de distribution. Il exerce ses compétences dans un rayon commercial au sein d'une grande surface, une surface de vente d'un établissement de distribution ou un magasin d'un réseau de vente spécialisé dans une gamme de produits.

Programme

Ce titre forme à la polyvalence en vente : approvisionnement, mise en rayon, conseil client et encaissement, dans tous types de commerces (grande distribution, magasins spécialisés...). Le programme se compose de deux blocs de compétences (CCP) : CCP1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente : - Réceptionner, stocker et mettre en rayon les produits. - Assurer l'étiquetage et le balisage. - Réaliser le facing et la mise en valeur des produits. - Veiller à la rotation des stocks (méthode FIFO). - Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de prévention des pertes. CCP2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente - Accueillir, informer et conseiller la clientèle. - Réaliser des ventes complémentaires. - Tenir un poste de caisse et procéder aux encaissements. - Gérer les réclamations simples et les retours produits. - Contribuer à la fidélisation client et à la satisfaction. Objectifs transversaux : - Développer une posture professionnelle et commerciale. - Travailler en équipe et communiquer efficacement. - Connaître l'organisation d'un point de vente (zones, flux, règles internes).

Adresse : 130 Rue de la Mer Rouge

Ville : 68200 Mulhouse

Territoire : 68 (68)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312t : Négociation et vente

Code RNCP : RNCP38525

Code CFD : 46X31201

Centre : AD'KWAT ACADEMY

SIRET : 88498461800022

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1