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La Bonne Alternance Titre professionnel Accueil, hôtellerie, tourisme

EMPLOYE D'ETAGE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE | Mamoudzou | E4A79DEE

ALTER'NATIV

Mamoudzou (976)
Titre professionnel homologué ou certifié - niveau 3
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Titre professionnel
Territoire Mayotte
Ville Mamoudzou
Niveau Titre professionnel homologué ou certifié
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

À partir des procédures définies par la hiérarchie, l'employé(e) d'étage en hôtellerie et en hôtellerie de plein air entretient les chambres, les sanitaires et les lieux de circulation du service hébergement, en respectant les règles d'hygiène, les principes de sécurité et d'économie d'effort. Il/elle s'approprie les consignes concernant les objectifs du jour, les tâches spécifiques et les remarques liées à l'organisation du travail. Il/elle approvisionne en linge de toilette et en consommables. Il/elle vérifie le fonctionnement des équipements et remonte les dysfonctionnements ainsi que les incidents à la hiérarchie. 

Programme

Entretenir les chambres et les lieux de circulation Approvisionner et agencer les offices de stockage et le chariot de service Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des prestations du service hébergement Entretenir les lieux publics et les locaux de service Contribuer au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie

2 Lieu de formation

Adresse : 7 Rue Mangrove

Ville : 97600 Mamoudzou

Territoire : Mayotte (976)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : Titre professionnel homologué ou certifié (3)

Categorie : Accueil, hôtellerie, tourisme

Domaine : 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement

Code RNCP : RNCP38547

Code CFD : 56T33403

RNCP38547BC02 - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel RNCP38547BC01 - Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client

4 Sessions

Session Debut 19/10/2026 - Fin 19/10/2028

5 Acces et organisme

Centre : ALTER'NATIV

SIRET : 53232003300048

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle