EMPLOYE D'ETAGE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE | Bourges | 995CA5A7

Objectif

- Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personne

Programme

1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air Entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des toilettes Approvisionnement des offices de stockage et du chariot de service Personnalisation de l'accueil Intervention au service des étages 2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air Entretien des lieux publics et des locaux de service Contribution au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie : réception, contrôle et stockage du linge Utilisation de la machine à laver et du sèche-linge de l'établissement hôtelier ou d'hôtellerie de plein air Entretien des locaux dédiés aux clients et au personnel L'ensemble des modules (4 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé d'étage en hôtellerie et hôtellerie de plein air. Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP/Blocs de compétences), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules : CCP/Bloc de compétences - Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client = module 1 +2 CCP/Bloc de compétences - Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel = module 3 + 4 A partir de l'obtention d'un CCP/bloc de compétences, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.

Adresse : 6 Chemin de Villeneuve

Ville : 18000 Bourges

Territoire : 18 (18)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement

Code RNCP : RNCP38547

Code CFD : 56T33403

Centre : AGENCE NATIONALE POUR LA FORMATION PROFESSIONNELLE DES ADULTES

SIRET : 82422814200595

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1